调查数据显示，今年第二季度美国典型手机用户每月发送或接收短信357次，而拨打或接收电话为204次。尽管拨打或接收电话的次数保持稳定，但过去二年来发送或接收短信的次数增长了450%。美国手机用户连续二个季度出现平均发送或接收短信的次数明显高于拨打或接收电话的次数。

　　除了显示出美国手机用户短信次数高于呼叫次数的趋势外，尼尔森的调查显示，青睐短信沟通尤其表现在13岁至17岁年龄段的美国手机用户，他们每月发送或接收段信1742次，而拨打和接收电话仅231次。