USB-IF在这个案子中的意见是很强大的，因为这个组织负责向苹果提供硬件厂商ID，让苹果的设备通过USB连接到iTunes。Palm利用这个过程通过为Palm Pre模拟同样的ID来获得好处，欺骗iTunes以为它是一个苹果设备。

　　Palm的这种做法在苹果最近发布iTunes 9之前是有效的。iTunes 9阻止Palm Pre访问其服务。因此，Palm向USB-IF提出投诉，指出苹果的厂商ID封锁竞争对手。

　　但是，USB-IF支持苹果的立场并且用信函警告Palm称任何进一步使用这个代码的企图都是违反它的规则的。

　　Palm在最初的投诉中告诉USB-IF说，它最新的WebOS更新将恢复Palm Pre访问苹果iTunes音乐服务的功能。但是，USB-IF在回复中引述了自己的政策并且提醒Palm只能使用颁发给它自己的厂商ID，而不能使用其它厂商的ID。这个组织要求Palm在7天之内说明自己的意图。